AQUI O PROTAGONISMO TEM A PELE PRETA

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO

A NEGREI utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto à toda a comunidade, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Acesse o formulário para a solicitação de troca/devolução do seu pedido em http://bit.ly/TrocaDevNEGREI

*ATENÇÃO: O prazo tanto para solicitação de troca quanto para a devolução é de 7 (sete) dias corridos, contando a partir do dia do recebimento dos produtos. Solicitações realizadas fora deste período não poderão ser atendidas.

Observando as seguintes condições:
O produto não poderá ter indícios de uso.
Este deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.

Ao recebermos o produto damos o prazo de 07 (sete) dias úteis para a avaliação. Caso o produto seja aprovado na análise, logo será agendado o estorno em caso de devolução, ou será agendado um novo envio em caso de troca.

Em caso de troca por defeito de fabricação, os custos para a troca do produto são de responsabilidade da NEGREI.
O cliente pode solicitar a troca do produto por questões de tamanho, cor ou estampa, porém as despesas do recolhimento e da nova postagem são por conta do mesmo.